【有人問我關於媒體改革】觀念篇中

  *2009年元旦假期呼籲立法院解凍公視預算的遊行隊伍,路經官署/攝影/關魚
 
 
〈改革認知之二:新聞工作者是凡人,不是聖人或超人〉
 
除了國營媒體外,所有的新聞媒體都是在商業機制下支持運作的,新聞工作者都是被媒體老闆雇用的勞工,只是他們的工作成果都被攤在大眾的眼光下檢驗,一旦有錯,馬上就會被各方讀者和自家報紙的比報者「再三檢討」,如果是「事前可避免」的錯誤,要新聞工作者負責當然沒話說,但有很多錯誤都是在「deadline」的壓力下所發生的「忙中有錯」,對於這種「想避卻沒時間可避」的宿命,記者和編輯都只有不斷訓練自己「迅速確實」的功夫,但人非聖賢,孰能無過?
 
基於新聞媒體具有的強大力量和重要功能,對新聞工作者採取高標準要求的確是應該的,然而,比起同樣被高標準要求的醫生、法官等高薪行業,新聞工作者所面臨的,常是「又要馬兒好,又要馬兒不吃草」的窘況。以新聞工作者的工作時間來算,不少記者其實算是廉價勞工,不比其他行業高出多少的薪水,但都要比絕大多數行業付出較長的工作時間,加上每天與時間打仗、分毫都不能出錯的龐大精神壓力。(註:現在基層醫生也面臨又要馬兒好,又要馬兒不吃草的苦境了)
 
以個人為例,我的時薪一開始約為150元,工作五年後時薪成長到190元,這比起許多名校的大學生兼家教每小時賺至少500元,真是廉價得可以,而敝人的薪水在同等資歷的文字記者已經算是高的了。我還好不用奉養父母,也不用付房貸或養小孩,但對很多新聞工作者來說,經濟壓力絕不比一般人來得輕,叫記者冒著被革職、減薪或調線的危險,去跟報老闆或總編輯或上層長官抗爭新聞處理不合理?這實在太不近人情了。(註:因媒體獲利緊縮、必須處理即時新聞和報紙報導拉長工作時間,新生代記者的時薪多半已被壓縮到120以下,遇大事發生還會被要求連續工作一個月都沒休假
 
就拿最近鬧得滿城風雨的職棒簽賭案來說,所有球迷都認為打假球非常不應該,但部分球迷對台灣球員薪水不高、又面臨黑道威脅恐嚇的情況,某種程度會同情被迫配合打假球的少數球員。同樣情況放在「媒體記者」一職,逼記者昧著良心做不實或侵害人權新聞的「長官和編輯們」大有人在,又以電視台最嚴重,傳統報紙近年來則在電子媒體、壹週刊和蘋果日報進軍台灣的廣告競爭壓力下,大幅壓縮記者「仔細查證、如實報導」的空間,只因在長官們的眼中,如實報導的新聞不夠辛辣,也就不夠有吸引力去增加閱報率。
 
我是幸運的,並不負責那些「容易被長官和編輯們刪改新聞」的路線,對於政治和社會線的記者來講,被逼做「不實」報導有很多程度差異,也許不是「不實」,而是「誇大、強調某些東西,故意忽略某些東西」,原本一篇1200字的報導,可能被砍掉剩600字,只剩下單方說法,另一方的說法被編輯「技術性隱藏」。不用掛名的編輯還有權把掛著記者名的報導改得面目全非,讓你寫的很真實,刊出來卻完全不是那麼回事。面對這種近乎變態的編輯生態,記者除了提出「不見得有用」的抗議和辭職外,可說毫無招架能力。(欲深入了解變態的編輯生態,請見[一個媒體人咬牙切齒的心聲]
 
據個人觀察和瞭解,在媒體改革的路上,代代都有努力的新聞工作者,只是他們勢單力薄,得不到同業的團結幫助,得不到大眾的後盾支援。很多前輩為改善媒體的體制不合理已經努力很多年了,可是有沒有效果?對曾經付出努力的媒體工作者,我看到:『有人被立刻開除、有人表面妥協骨裡反動、有人辭職轉做他行,有報社老闆堂堂說出「誰敢組工會就開除誰」這樣的話。』
 
由於台灣的勞基法執行不太完備,讓老闆能夠解雇任何他想解雇的勞工,再重新招考一批新人,何況傳播相關科系畢業的學生總數,遠遠超過媒體釋放出來的就業機會,於是電視台和報社這些年來開除或逼退「不配合編輯高層新聞取向」的記者人數,比一般大眾所看到的「惡質記者」還多,對媒體記者印象很差的廣大閱聽人,因為認識的記者面向非常有限,往往並不清楚「堅持繼續留在不良媒體環境打拼的有良心記者人數」,其實也比惡質記者多得多。
 
台灣媒體包括哪些?電視、報紙、廣播、雜誌、通訊社等等。一般人對媒體記者的印象源自哪裡?應該是電視吧。那電視新聞的爛帳該不該用「台灣媒體很爛」來把報紙和其他媒體一起罵進去?一般人談到記者想起哪些人?通常是政治、社會、影劇記者吧。可是一個媒體的記者通常還包括:教育、財經、產業、環保、醫療、社團、藝文、體育、交通、科技、資訊、市政、地方以及攝影等等。政治、社會、影劇記者以總數來看,僅佔新聞工作者的少數人,那把這三條線的部分記者與編輯台長官們所製造出來的問題,用「台灣記者和媒體都很爛」的結論來「一言以蔽之」,是否有失公平呢?(註:這三條線仍有很傑出的記者在努力,只是大環境的不理想讓大部分有志難伸的記者紛紛轉行)
 
根據個人體驗和觀察,記者寫好報導通常沒有什麼掌聲,一旦有點小錯就會被罵個半死,被上司罵、被總編罵、被讀者罵,簡直到了千夫所指的地步。新聞工作者是凡人不是聖人,在生活上也會遇到很多氣煞人的鳥事,除去差點被魯莽司機撞死、無辜被罵、家人吵架、失戀等問題不談,光是工作上就會遇到:「採訪對象洩漏重大獨家給同業」、「嘔心瀝血寫的報導被編輯丟到垃圾桶或刪改得面目全非」、「通篇寫得很好,但不小心把一個數字寫錯就被嚴重檢討」等挫折。
 
然而不管遇到什麼天大的鳥事,都必須乖乖在截稿前交出當日報導,即使生病了,遇到採訪線上突發大事,在責任心的驅使下也都要抱病工作,就更不用提「假日或颱風地震也要上班」等記者工作常態了。 這份號稱「無冕王」的工作,絕不像一般人所想的那麼光鮮亮麗,那麼能夠自控揮灑,而在電視新聞和部分報紙版面每天敗壞記者名聲的影響下,「少數老鼠屎搞壞一鍋粥」、「許多閱聽人將媒體記者當成集合名詞一體辱罵」的現狀,更讓多數認真負責報導新聞的記者,很容易興起「留在這行打拼犧牲並不值得」之嘆。
 
在如此不景氣的今日,如果天天有人說你公司很爛,但其實你公司有不少好同事,只是被一些不太好的同事拖累,而那些不太好的同事其實也是被上頭老闆逼得透不過氣,請問你會怎麼做?辭職?怪你的同事?還是嘗試讓說你公司爛的人瞭解其實你公司沒那麼爛?或者更進一步,拉攏公司外面的人形成一股力量,從外在迫使掌權老闆改革?
 
個人認為,新聞媒體環境不佳,絕不能光靠媒體記者去爭取(失敗很多年了),必須靠群眾瞭解作業環境困難的結構性原因,將群眾拉過來作為一起向媒體掌權者抗爭的伙伴,才可能有比較好的機會真正去提升新聞的專業品質。如果不能靠閱聽大眾的力量,一起協助改善記者所面臨的工作困境,包括:
 
「努力採訪對社會有正面意義的新聞,卻被編輯選擇刊登口水和八卦而丟掉、被任意改稿或下錯標題而蒙受不白之冤、被四處調來調去跑新聞無法深耕一條路線、平均表現良好卻因為一次處理報導上的錯誤,而被讀者罵到臭頭,以致記過減薪乃至開除等等......。」
 
那往後台灣媒體改革還是很難推動到好的。
 
 
關魚,原寫於2001秋
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